北京高铁电话人工服务电话是多少?
北京火车站客服电话是010-12306。北京站位于北京市东城区毛家湾胡同甲13号。拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。扩展资料:铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询,全国铁路电话订票号码为区号+95105105。通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往dao地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。参考资料来源:中国铁路官网-客户服务中心客服电话及地址
北京高铁站人工客服电话
北京高铁站人工客服电话是010-12306。拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。客服职责:1、客服接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。2、客服具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释, 虚心地听取客户的意见。3、客服能正视谈话对象,清楚且有条理地表达自己的意见与观点,确保客户专注地聆听和充分得了 解所说的话。
12306智行火车票人工客服电话多少?
智行火车票人工服务热线:021-60420000(06:00-23:00),是一款收取费用的自动查询预订火车票的软件。该软件可以直接在12306上订票,可以查询、预定和购买。12306客户服务中心客服电话:哈尔滨铁路客户服务中心-0451-12306沈阳铁路客户服务中心-024-12306北京铁路客户服务中心-010-12306太原铁路客户服务中心-0351-12306呼和浩特铁路客户服务中心-0471-12306郑州铁路客户服务中心-0371-12306武汉铁路客户服务中心-027-12306西安铁路客户服务中心-029-12306济南铁路客户服务中心-0531-12306上海铁路客户服务中心-021-12306南昌铁路客户服务中心-0791-12306广州铁路客户服务中心-020-12306南宁铁路客户服务中心-0771-12306成都铁路客户服务中心-028-12306昆明铁路客户服务中心-0871-12306兰州铁路客户服务中心-0931-12306乌鲁木齐铁路客户服务中心-0991-12306西宁铁路客户服务中心-0971-12306扩展资料智行火车票APP主要功能1、自动抢票使用双引擎抢票,监控到票还能自动提交订单;2、余票监控自动监控余票,一旦有票就会第一时间通知您;3、智能查询分析附近站点的余票,大大提高买到票的几率;4、在线支付实现在线支付功能,可以完全不依赖电脑购票;5、酒店机票通过地图查找酒店,实现特价机票火车票比价;6、其他功能购买 高铁,动车票,抢票,查询12306列车时刻。参考资料来源:百度百科-智行火车票参考资料来源:中国铁路12306-信息查询-常用查询-客户服务中心客服电话
智行火车票的人工客服电话是多少
智行火车票的人工客服电话是:021-60420000 。智行火车票在软件可以直接在12306上订票,可以查询、预定和购买。还对12306购票流程进行大量优化,使用户购票更加快捷。软件还额外提供了智能查询和火车票监控功能。智行火车票抢票注意事项1、在进行抢票之前一定要先查询有无车票,如果余票充足可以直接购买,这样可以节省买票的时间,另外抢票系统有加速包的业务,如果本来不用抢就能买到票结果使用了加速包加速,就得不尝失了。2、抢到票后,不要忘记关闭其他的车票监控,导致在开车前几天,突然收到购买其他车票的信息,发费不必要的退票费用。3、添加监控后,如果抢到车票,系统会第一时间给你的预留手机号发送短息提醒,还会有电话提醒的方式的。出票30分钟内不支付就将自动取消订单,所以在抢票后多多留意手机,特别是抢票成功率最高的开车前几日以上参考内容:百度百科-智行火车票