社会化媒体营销有哪些方式
1、互动营销社交媒体营销以“分享和参与”为核心,消费者通过社交媒体来分享产品的信息和观点,这与以往传统营销中“自上而下”的理念不同,社交媒体强调“自下而上”进行品牌推广,企业必须进入到社交媒体营销中去,通过与消费者的对话和互动,与消费者建立情感联系,情感是市场的主题之一,如果能赢得消费者的情感认同,距离赢得市场也只有一步之遥了。消费者早已不满足于购买完商品就结束,他们更愿意通过社交媒体与商家、其他消费者共同完善所购商品,网上经常会看到很多产品的测评报告,商家也欢迎消费者在购买后对商品进行评估和分享,将优秀的测评报告放到首页或给予返现之类的奖励,这样,既满足了消费者分享的目的,又提升了商品的品牌形象和认可度。2、口碑营销在社交媒体时代,网络口碑在消费者购买决策过程中扮演着越来越重要的角色,消费者乐于通过以往消费者对于该商品的评价从而最大限度地减少购买风险,通过了解品牌在社交媒体上的口碑,消费者极易改变原有的对该品牌的态度。虽然企业的口碑是消费者自发传播的,但是仍然需要企业有意识地去维护,社交网络的发达可以轻而易举地让某个产品一夜之间红火起来,亦可以让其口碑毁于一旦。3、内容营销社交媒体所承载的内容与形式越来越丰富多样,从文字、图片、音频到视频,只要是人们能想到的信息,几乎都能以简短而快捷的形式进行传播,快节奏的生活和发达的移动通讯设备导致用户的注意力时间越来越短,获取的信息量也越来越大,因此,更需要重视传播的内容,众多品牌通过内容营销取得了不同凡响的营销效果,给品牌带来了极好的网络口碑。4、情感营销营销的最高境界是不仅要把产品卖到消费者的手中,更要把产品卖到消费者心中,从“让你喜欢”到“我就喜欢”,人的大脑总是倾向情感,而不是理智,在互联网+时代,情感更是主导消费者购买行为的统帅,产品的质量已经不再是取胜的关键,情感成了所有人的终极利器,如何在时代的大变革中取得长足的发展,唯有与消费者建立深厚的情感。营销就是和消费者谈恋爱,品牌就是让消费者爱上你,而情感营销不仅会创造出一个个好的品牌,让消费者爱上你的品牌,更会为企业带来源源不断的客户和财富,是每个企业都必须掌握的“互联网+”时代营销利器。5、粉丝营销在如今这个社交媒体时代,其实留住粉丝比吸引粉丝更重要,提升粉丝黏性当然是通过互动,其实广义上的互动就是和客户产生联系和交易,交易本身就是一种高质量的互动,当然互动的形式还包括通过内容推送、通过各类线上与线下的活动、通过建立品牌社群并让粉丝通过参与获得良好的品牌体验。很多时候,利用社交平台结合热点能够起到事半功倍的作用,对企业而言,在微信内容推送上结合热点,可以有效吸引粉丝打开阅读。另外,要迎合互联网时代的阅读习惯,在互联网时代,人们的时间更加宝贵,人们更希望在碎片化时代来阅读,这样,随着生活节奏的加快,人们普遍感受到较大的生活压力,在这样的背景下,在内容输入上,一定要针对粉丝的具体情况投其所好。6、事件营销社交媒体通常是一个事件的起源地,可以在任何类型的事件中占有重要地位,无论是展会还是网络研讨会,都可以帮助您达到多样性的目标,对于那些对社交媒体半信半疑的人,为您的下一个事件创造一个社交媒体营销策略将会使您获益良多。运用社交媒体进行营销,结合最新最相关的社交媒体营销数据和知识,做出明智的决策可以给您的企业带来巨大的收益,伴随着社交媒体营销的深入发展,事件营销逐渐成为企业社交媒体营销的一种新策略,对于企业来说,无论是线下还是线上活动,都可以在正确的规划和操作后成为一个成功的事件营销。7、价值观营销从以产品为核心的营销1.0时代,到以消费者为核心的营销2.0时代,现在,以价值驱动为核心的3.0营销时代,消费者所寻找的产品和服务不但要满足基本需要,更希望发现一种可以触及内心的体验和商业模式,为消费者提供意义感将成为企业未来营销活动的价值主张,价值驱动型商业模式将成为营销3.0时代的制胜之道。8、名人效应营销所谓名人效应,是名人的出现所达成的引人注意、强化事物、扩大影响的效应,或人们模仿名人的心理现象的统称,微博上的名人效应是通过名人转发或发表评论产生的一系列连锁反应,一个影响广泛的博主或微博主可以轻松影响一大批潜在消费者。所以,意见领袖关系的维护极其重要,网民在社交媒体上都有自己的“圈子”和“朋友”,每个“朋友”在口碑传播上,都有着不可小视的推荐作用,特别是意见领袖,在社交媒体时代,他们的号召力越来越大。
如何利用社会化媒体营销
很多人在讲社会化媒体营销,但是我们要先搞懂什么是社会化媒体我认为凡是具备社交属性的媒体都可以称之为社会化媒体,博客、论坛等老牌社会化媒体自不必说,而现在,几乎所有的网络媒体,都具备了社交属性大家看看自己经常上的网站,是否有社交网站账号直接登录的按钮?看看这些网站的内容页,是否有社会化分享的按钮,社交网站账号是不是可以直接评论?我想绝大多数的网络媒体都已经不可避免的加入了社交属性,哪怕只是一个分享按钮,只要你能通过一次点击将信息分享给社交网站的好友,我就认为这个网站是社会化媒体于是,现在所有的网络媒体几乎都可以称为社会化媒体社会化媒体营销的基础是关系链社会的构成元素是人和组织,而社会能够称之为社会的关键则是人及人、人与组织及组织与组织之间的关系链现在已经是网络社会时代,那么在社会化属性日益增强的互联网中,关系链自然是社会化媒体最重要的组成部分社会化媒体营销的一个显著优势就是用户对于信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交关系链我们只有很好的利用了用户的社交关系链,才能发挥社会化媒体营销的优势社会化媒体营销一定要增大营销内容的传播动力既然知道了关系链对于社会化媒体营销成败的关键作用,我们就要考虑如何利用关系链我们可以考虑建立与目标受众之间的关系链,但是关系链的建立需要艰难而漫长的过程,显然,更好的手段是利用用户之间既有的关系链,在关系链的某一个点注入信息,通过关系网迅速传播然而就像电流需要电压才能传输一样,没有传播动力的内容即使投入关系网中,也激不起一丝涟漪对于社会化媒体营销来讲,最困难和最重要的就是增大营销内容的传播动力主体营销内容传播的启动方式多种多样营销内容有了传播动力,你只需要依靠自己的优势资源将内容的“石块”投入用户关系链组成的“池塘”中,涟漪便一圈连一圈甚至一圈叠一圈的迅速传播出去而营销内容传播的启动方式可以是多样化的,这要看自己的优势和能够利用的资源可以是电视节目中的曝光,可以是网络媒体的报道,可以是微博大号的转发,可以是大量投放的广告,甚至是靠水军冲上的热门话题榜只要能启动内容传播的程序,击中关系链中的任意一个点,都可以作为传播的开端,这个开端可以是单点,但最好是多点同步启动传播,这样的叠加效应将很明显有了具备传播动力的内容,依托既有的社交关系链进行传播,加上社交关系链附加的高信任度,内容传递带来的营销效果只能让营销人乐得合不拢嘴了这篇文章理论方面的内容多一些,我知道很多读者喜欢看案例,不喜欢听理论,我平时讲课也更愿意讲案例,但是最完美的案例也绝无可能直接复制,不懂理论,套用别人案例的做法,万难成事
与传统营销相比社会化媒体营销的优势在于
社会化媒体的优势在于:1、社会化媒体可以精准定向目标客户,这样的精准性取决于Top Box(智投分析)等第三方数据分析系统;2、社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离;社会化媒体的大数据特性可以帮助我们低沉本进行舆论监控和市场调查。说到大数据的分析,这也是离不开第三方数据分析软件Top Box(智投分析)GA等软件的;3、社会化媒体让企业获得了低成本组织的力量。
社会化媒体主要营销方式有哪些?
社会化媒体营销方式有如下几种:1.搜索引擎竞价推广。这种推广方式是按点击量付费,见效快,但成本高,而且容易遭同行有意点击。2.博客推广。这是web2.0时代网络推广方式。博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动,浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。要想吸引浏览者,这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。从这一点来说,博客推广是另一种形式的口碑营销。博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高,同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。3.论坛推广。一种传统的网络推广方式。费时费力,效果却不见得怎么好。4.邮件推广。传统的网络推广方式。由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能,现在已经无多大效果。5.搜索引擎优化推广。即我们所说的SEO,通过对网站的优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升。SEO优化往往需要较长的时间,短则3个月,长则半年一载,这取决于seoer的优化能力和网站关键词的竞争度。SEO的价格跟搜索引擎竞价相比要高很多,但排名的效果更持久一些。社会化媒体营销亦有称社会化营销,是利用社会化网络,在线社区,博客,百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。又称社会媒体营销、社交媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。