餐饮软件
网上检索餐饮软件至少有上百套，全说自己好。客户根本搞不清楚。我来说一说大概的标准和识别方法：
1、开发平台和数据库：
可取的是SQL数据库（ORACLE)，而不是ACCESS的
开发工具比较差的是VB，好一些的入PB，C++BUIDER.....
2、软件功能
餐饮业注重前台收银，前台功能快捷，灵活的好
后台进存分析多的，属于超市版的改版，华而不实
3、厨房打印机
国外和港台的餐饮软件，厨打以串口为主，从不丢单
国内软件以网口为主，采用的无非是固网的打印机服务器或者是厨打自带的网卡，丢单是肯定的。
所以客户要选择软件的时候，厨打作为最重要的考核。用无线点菜，100％会上厨打。那么只能有两种选择，其一是PC当打印机服务器＋串口厨打的方式，其二是软件公司自主研发的打印机服务器。所有通用打印机服务器和打印机自带网口的，全不可用！
4、无线点菜器
一种是IC卡式的，晨森软件用的，麻烦，投资大
二种红外线式的，上海工理的最好，传输距离6米。要布设多个接收点，也不好
三种PDA(掌上电脑），只有DELL和hp的可以用，平面距离100米，不能穿墙，待机时间短，贵的很。好看不实用
四种无线电技术（433的），太原博立的比较成熟，便宜，待机时间长，可穿水泥墙，距离远。
5、本地化服务
既然是计算机系统，就离不开服务商的服务。操作系统，数据库，局域网，计算机硬件，这些的服务都离不开服务商的本地化服务。
所以买软件功能固然很重要，但是迫不得已你要在功能和本地服务商之间选择。应该选择本地销售商，而不是软件。餐饮软件也就是数据库软件，是不能异地购买的产品！！！！
6、如果是单店单台的餐饮形式，应使用无需xp和数据库的，无需安装和维护的餐饮电子收款机，如不是电脑
7、如果是快餐，应使用触摸屏收款机，触摸屏收款机也分两种，一、pc触摸屏＋数据库软件，二、第四代嵌入式触摸屏收款机
我不代表任何一家餐饮软件和无线点菜宝的，我只是拥有18年的行业经验，告诉客户我总结的识别方法。可能会刺激到某些人的利益，但是不要怪我，还是从自身的问题解决吧！！！
餐饮系统软件有哪些
餐饮系统软件有以下几种：1、友数。友数是国内知名品牌hishop的旗下的子公司，拥有19年系统开发经验，友数主要为餐饮企业提供门店管理系统、配送系统、进销存、收银系统、门店小程序等一体化解决方案。顾客可以通过微信在线点餐，餐厅接收到线上订单信息，快速制作菜品，免除了顾客在店内排队、等位、点菜这些冗长的程序，大大节省时间，提升了顾客体验。2、客如云。成立于2012年，其产品包含OnPOS智能终端硬件、OnOS应用系统、OnCloud云端应用和OnStore开放平台的基于云端技术的产品结构。3、点单宝。成立于2013年，总部位于上海，功能具有微信预订、排队、外卖、支付、堂点、收银管理、会员管理、报表系统等。4、银豹收银。由厦门准动网络科技有限公司开发的一款收银系统软件，但是不只是局限在餐饮行业，覆盖的行业非常广，比如超市、餐饮、服装、生活服务、母婴等多行业，相比下在餐饮行业适用性不强，功能不是能完全满足需求。5、闪收收银。主打店铺收银，覆盖超市、商店、连锁店、服装店、餐饮等行业，覆盖行业广，但是和银豹收银一样，在餐饮行业适用性不强，功能有点繁琐，可能在商品店会更适用。
听说网上的“回头客会员管理系统”，效果不错，哪位大侠有用过，可介绍一二！这里谢谢喽！！！
回头客会员忠诚度管理系统
了解会员忠诚度
客户忠诚度是指受质量、价格、服务等诸多因素的影响，使客户对某一企业的产品或服务产生一定情感，形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程度。据权威部门统计，当企业挽留客户的比率增加5％时，获利便可提升25％到100％。许多专家学者认为，老客户将是企业之间竞争的中枢力量，同时也是也是实现企业稳定、快速增长的一个重要因素。回头客拥有多年的会员管理系统开发经验，最近又将本系统成功运用在诺华制药、同仁堂佳能等知名企业，通过不断的经验总结与市场调研得出提高客户忠诚的4个核心要素电子优惠券、呼叫中心、邮件群发和短信群发帮助您留住回头客人，最大化实现企业利润。
1.电子优惠券
后台管理员根据企业需求和目前市场会员消费意向,可通过短信群发功能进行电子优惠券发放，其中内容包括，活动内容、优惠券号码、有效期与密码，会员持此卡号和密码进行消费。例如：为大于30天没来消费的客户发送电子优惠券。 更多关于电子优惠券
2.呼叫中心
呼叫中心全面统计客户数据，整体把握电话资源使用情况，客观考评员工工作绩效，其工作原理如下：
(1)用户拨打坐席电话，“USB语音盒”进行电话号码识别，并通过回头客系统进行电话号码识别。
(2)客户来电到服务平台，根据语音提示可自助选择服务种类（例如按1键进行余额查询、2键人工服务等）。
(3)客户选择人工服务，则客服座席电脑自动弹屏显示该客户的基本资料（比如会员基本资料、历史交易记录、卡余额、当前服务状态等）。
(4)客服在服务过程中，可以填写或更新客户备忘录、或预定、购买和咨询等。
(5)客服填写本次用户交易详细信息，系统自动进行保存，以备日后查询。
(6)根据客户需要，是否进行其他业务选择或退出。
更多关于呼叫中心
3.邮件群发
回头客会员管理系统语法规范、逻辑严谨防止所发电子邮件成为垃圾邮件保证邮件实时发送成功，在后台设置不同的发送条件群体，进行邮件发放。具体用法如下：
(1)添加邮件模版，包括主题和内容的编辑。
(2)设置发送条件，进行发送。
根据需要，可查询发送成功状况以及对模版的修改和删除。
更多关于邮件群发
4.短信群发
短信群发帮助企业为会员提供更多折扣和消费信息，同时在系统后台可设置会员生日提醒和节假日问候以及电子优惠券的发送等。具体用法如下：
(1)添加短息模版，进行短息内容编辑。
(2)设置发送条件，进行发送。
根据需要，可查询发送成功状况以及对模版的修改和删除。
更多关于短信群发
餐饮管理系统有哪些
餐饮管理系统如下：1、易石餐饮软件：Yumstone易石软件是业界领先的餐饮连锁单店企业信息化管理软件品牌，产品包括餐饮ERP、中央厨房、点菜收银、无线点菜、触摸屏点菜、餐饮进销存。易石服务全国建有500多人的专家服务队伍，在中国拥有100家以上营销与服务为主的分支机构，是一款规模比较大的软件。2、客如云：这款餐饮管理软件主打收银系统、智能点餐收银管系统、连锁餐饮管理系统，客如云助力海底捞外送创新运营，海底捞外送对接官网、APP、百度外卖、饿了么、美团外卖、400热线、微信公众号平台全渠道，每店节约1个人工，接单速度至少提升2倍。3、餐道：餐道是国内优秀智能餐饮系统服务商，致力提供餐饮管理系统、微信小程序点餐点菜系统、智能堂食点餐点菜系统、外卖接单订餐配送系统、餐厅会员管理等餐饮O2O一体化解决方案，帮助餐厅实现餐饮外卖化、智能化，搭建高效的餐饮系统管理软件。4、美团餐饮系统：美团餐饮管理系统为餐饮商户提供一站式IT解决方案，帮餐厅实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营，提高经营效率。美团餐饮系统更实现餐厅和平台的打通，帮餐厅连接客人，帮餐饮商户更了解顾客，有助于做商业决策，并给顾客带来更好的消费体验。
