西安一顾客吐槽海底捞41元半份毛肚仅7片,海底捞现在的口碑怎么样?
近日,一名西安市的网友在海底捞吃火锅的时候,发现了海底捞的半份毛肚中仅仅只有七片,算下来一片毛肚要六块钱,大家也开始吐槽海底捞很贵。从目前的网友评价来看,海底捞的口碑已经出现了翻天覆地的变化了,大家普遍认为海底捞是一家比较昂贵的火锅,但是实际的体验上并不值得,而且海底捞的平替也比较多,所以大家都不怎么爱吃海底捞了。首先,海底捞在四五年前是非常火的,当时几乎所有海底捞的门店都需要排队,而海底捞之所以能够获得这么好的生意,不仅仅是因为环境好、口味好,也是因为服务质量很不错,海底捞的服务一直就是以热情著称,后来还推出了送零食、榨果汁、做美甲等免费的服务,很多人都是在海底捞排队的时候做了个美甲,有时候顾客们做完美甲还要等待,直接走掉也没有关系,海底捞的员工和经理还会表达歉意,所以当时海底捞的口碑非常好。不过近几年来,海底捞的价格似乎在悄悄上涨,这也是很多消费者都接受不了的,大家普遍发现海底捞的人均从几年前的人均七八十,变成了人均一百五,要知道一百五十块钱的单人价格可以在当地大部分餐馆吃饱吃好了,所以海底捞这个价格的确是存在大问题的,这也是导致海底捞口碑慢慢变差的原因之一。最后,海底捞现在的竞争对手也太多了,大家的服务质量都已经上来了,所以对海底捞的服务也不是那么向往了,大家更希望的是在不错的服务下,能够获得一份良好且值得的用餐体验,但是显然海底捞是不太值得的,这也是海底捞口碑慢慢变差的原因之一。
陕西西安顾客吐槽海底捞毛肚41元半份仅7片,海底捞为何这么贵?
海底捞贵的原因是品牌价值和增值服务导致的。这是市场自我调节的结果,因为海底捞的品牌价值对海底捞的菜品有一个增值的效果,很多餐厅吃饭吃的是增值服务,而不是菜品本身,海底捞就是这样。海底捞并不是一个以价格便宜打天下的火锅店,海底捞的菜品也一直不是很便宜,甚至可以说它一直很贵,但是海底捞的服务热情,还有手部护理、染指甲等服务,这些都应该算到成本中。一、毛肚有几片和毛肚的量关系不大一斤的毛肚可以切成10片,也可以切成5片,有几片毛肚和毛肚本身的质量是没有多大关系的。相信海底捞计算菜量并不是按照片来算的,而是依照菜品的重量来算的。所以,这半份毛肚到底会切成几片是不一定的,但是它的重量却是一定的。所以,用几片毛肚来质疑海底捞贵是不合理的,因为海底捞贵是不用以这种方式质疑的,他们是明码标价卖服务的。二、海底捞的贵,源于它的增值服务海底捞的价格比别的火锅店要贵,这是众所周知的事情,但是为什么还有那么多人愿意去消费?这是因为他们觉得就算海底捞的菜品贵,自己的消费也是划得来的,不吃亏。因为,海底捞可以给顾客免费做手部保养,可以免费做指甲,可以免费擦皮鞋,这些都是在海底捞消费的增值服务,也都是海底捞自己的成本输出。这些免费增值服务的成本,自然算菜品里了。三、海底捞的品牌价值,提升菜价海底捞是一个知名品牌,就像我们去商场里买东西一样,奢侈品的质量还不一定比地摊货好,但是就比地摊货贵,这就是品牌价值。你在海底捞吃的每一口菜里边都有它的品牌价值,菜价当然不能便宜。
海底捞10元小料费必须给吗?
海底捞小料费不是必须给的。海底捞的蘸料是需要收费的,汤底味道本来就比较浓郁,口味较清淡的就可以跟服务员说自己不要蘸料,省下蘸料费。不吃蘸料的也可以去小料台那拿水果和粥吃,不收费的。海底捞小料按人收费,海底捞的调味品,全部都是按人头收费,大多数的全国门店他们的收费标准都是一致的,收费情况是比较公开透明的,也不用担心会多收钱,海底捞的火锅店服务水平还是相当好的,去那里吃饭的话会有一个很好的就餐体验。海底捞成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主的连锁品牌,创始人为张勇。1994年3月25日,四川省简阳市海底捞火锅城正式开业。2018年5月17日,海底捞在港交所递交上市申请。海底捞火锅有10多种锅底,如牛油火锅,鸳鸯火锅,番茄火锅,菌汤锅等。大部分店有自助调料台,有约20余种调料,您根据自己的口味喜好,任意调配,另外,还有免费水果,季节不同,水果也有所不同,如圣女果,哈密瓜,西瓜等,也会有小米粥或是银耳汤等。
海底捞10元小料费必须给吗?
海底捞10元小料费不一定给。海底捞的蘸料是10元/位,汤底味道本来就比较浓郁,口味较清淡的就可以跟服务员说不要蘸料,省下10元。不吃蘸料的也可以去小料台那拿水果和粥吃,不收费的。海底捞小料按人收费。海底捞的调味品,全部都是按人头收费,大多数的全国门店他们的收费标准都是一致的,收费情况是比较公开透明的,大姐也不用担心会多收钱,海底捞的火锅店服务水平还是相当好的,去那里吃饭的话会有一个很好的就餐体验。扩展资料:海底捞蘸料全攻略1、肉蘸料(肉类),香辣牛肉酱半碗+芝麻酱2勺+香醋1勺+蒜泥2勺+花生碎1勺+葱花香菜适量。(芝麻酱可以去除肉片的膻味,香醋可以提鲜)2、海鲜蘸料(海鲜、丸子、滑类),瑶柱香菇酱2勺+XO酱1勺+番茄菌汤火锅味碟1勺+海鲜酱1勺+蒜泥1勺+蚝油1勺+葱花香菜适量。(调料口味不会太重,不会掩盖食材本身的香味,还可以提升海鲜本身的鲜味)3、干碟(内脏),海椒干碟2勺+花生碎1勺+白芝麻1勺+白糖1勺+胡椒面1勺。(干碟搭配内脏可以吃出很脆的口感,搭配花生碎和芝麻,咬在嘴里一口,满嘴都是香味)4、蔬菜蘸料(青菜、菌菇),蚝油2勺+泰国椒1勺+蒜泥2勺+芝麻1勺。(青菜是用来解腻的,口味不需要太重,也不要放太多油)5、豆制品蘸料(豆制品),香辣牛肉酱3勺+辣椒油2勺+沙茶酱2勺+香油1勺+蒜泥1勺+葱适量。(豆制品本身味道比较寡淡所以酱料可以重口一些,而且加点葱可以去除豆制品本身的豆腥味)6、自制汤,配方:任意款清汤+五香牛肉粒2勺+葱花半勺+榨菜半勺+调和油3滴。