如何选择智慧养老平台，明白这八点让你不入坑！
一、什么是智慧养老 通过互联网的系统平台管理，通过物联网设备检测采集上传，通过云处理对大数据储存分析精准下达，通过线下专业化服务团队服务，通过医养融合来保驾护航，通过专业养老商户系统让老人的吃、住、行、游、购、娱存在于一键服务键里，通过适老化改造，为老人营造适合他们生存的环境。这便是理想的智慧养老，也是市场上所需要的养老模式。二、如何选择智慧养老平台1、平台的沉淀时间 智慧养老是一个新型的行业，中国一直在探索符合中国国情的智慧养老模式，养老政策也与时俱进的在改变，对于养老平台公司而言，更是摸着石头过河，在不断试错中成长，走过的那些磕磕绊绊的绊脚石成为了今天平台中的垫脚石。因为同国家政策一起经历了中国智慧养老萌芽期、元年期、政策强力推动期、市场迷茫萧条期、优胜劣汰洗牌期、求稳充电期，更懂得怎样的平台才能够胜任接下来的快速发展期。市场上一蹴而就，依葫芦画瓢的平台，最终只能画形，而画不出成熟平台里面千丝万缕的交互和错综复杂的关系。这都是经历了无数次头脑风暴和试错中取得的真经，让弯路尽量扼杀在平台开发期，而不是让养老运营机构陪着一起看曲径中的“风景”。筛选条件:中国智慧养老的元年是2015年，筛选的平台公司成立时间不能晚于2015年，最好是参与了智慧养老萌芽期的，2010年左右成立的平台公司。且主营业务一直是养老相关的行业。2、平台的更新速度 随着养老市场教育的推进，挖掘了更多养老者的需求，平台得跟上更多的人的需求; 随着各地政策不断调整，平台得跟着更新，政府能看到想看到的最新数据; 随着老人对智慧养老服务的依赖，对养老寄托了更多更全的需求，平台得豪气满足;筛选条件:平台功能更新节奏，大功能版块不高于3个月更新，子模块不高于1个月更新。内部版一周迭代一个。3、平台是否接地气? 虽然现在是大数据，云计算时代，可功能的实用性不能在天上飘。各地政府招了多少次智慧养老的标，起初大动干戈的运作，敲锣打鼓地盛大开业，老人们满怀期待地入驻。运作一段时间后，不景气，最后不得不歇业关门落灰。为啥?不接地气呀! 政府和养老机构给的，不是老人们真是所要的。慢慢地就被老人们说成了形式化养老工程。筛选条件: A、 有成熟已经落地的养老项目，最好是华中、华南、华北、华东、华西都有。能上门学习借鉴成熟的经验，不过这两年疫情原因，很多养老机构不接待外来陌生人，何况是如此频繁被拜访，他们更加谨慎。 B、 现场或者远程观看在线演示系统，大功能版块基本都有，大概看下就好。可以抓住一个自己比较了解的细节功能详问，看实现流程是否接地气，问为什么这么设计而不是像其他家那样?(把其他家的实现方式说出来)。这里主要是看平台公司是否是站在更高的角度来设计的系统， C、 问平台公司，系统更新的需求有哪些来源?这里主要是看平台公司有无亲自下一线体验收集需求，有无重视市场反馈的需求，有无与时俱进的跟上政策变更需求等。4、是否为软硬一体化的公司? 平台软件是数据的展现端，硬件是数据的采集端，两者相辅相成。目前市面上绝大多数平台公司只开发养老系统，没有硬件开发的实力和资源，只能对接多家硬件厂商，让养老机构另自行采购。美其名曰:不赚取中间的差价，实则让养老机构苦不堪言。 A、 当采集数据没有上传时，平台公司说硬件设备端没有传上来，硬件公司说已经上传，是平台公司没有接受。养老机构只能在风中凌乱... B、 大大增加养老机构工作量，养老机构本来就人才紧缺，很多是一人兼并多职，硬件厂商少则十多家，多则三四十家，每家对接，采购，付款，物流，教学，售后等足够额外多一个人力全职来处理。 C、 库存压力，几十家硬件厂商，第一次允许采购10台，也是几百台费用先出。后续提货，每家的起订量不一样，就会导致大量库存压积。筛选条件:有软件开发能力也有硬件生产实力的公司。各种硬件有库存，不对起订量做硬性要求。但是目前市场上有穿戴设备硬件厂商有一个简单养老系统，主要是围绕手表的相关功能，无政府端、商户端、养老院端、医疗级健康管理端等等，这种也是不行的。5、开发技术硬实力如何? 首先从技术人才聚集程度来看，北上广深无疑是最好的。在北上广深中优中选优，从科技的角度来选，无疑深圳又是最好的。一座朝气蓬勃的年轻城市，用深圳速度创造一个又一个奇迹。圈子划好了，那就对比下技术硬实力。筛选条件:体系结构设计从根本上决定了系统所能提供的业务服务的规模和水平。平台软件采用了基于事实上的工业标准的J2EE平台和SOA面向服务的架构，是被反复证明的目前最强壮、最高效、最具伸缩性和业务扩展能力的平台架构之一。以“高内聚、松耦合”设计原则和顶层模块化设计的思想组织应用系统的内部结构，确保系统符合信息技术发展的趋势并适应未来应用动态升级的需要。系统支持主流操作系统、Web中间件、数据库产品以及其他第三方标准中间产品的开发和运行环境，具有很强的环境适应能力。所以要选择能运行在linux上的java开发程序，不要选择.net开发的程序，因为.net开发的程序开发出来的产品的稳定性，兼容性较差。6、平台公司的眼光是否长远? 很多养老机构与A家平台公司合作后，有一万个想换掉A平台的想法。其中最为突出的问题是后续天价开发费。养老机构在运营中，对平台或多或少还有些额外的修改点，平时有些小改动能适应就尽量适应了，当问题汇集到一定程度，不得不提出修改时，A家平台经过评估审核给出了一个天价开发费，甚至高于平台购买价格。此时逼着养老机构不得不考虑换更优的平台。筛选条件:平台开发公司能做到，双方合作后，另有新开发需求，如果非个性化需求，且此需求在其他养老机构也能用上，按照平台公司开发节奏把新需求更新迭代出来，而不另收开发费。如果是个性化需求，则按照工时费收取。并给出工时清单。要看平台公司是否有长远的眼光来看到客户提出的需求。7、平台公司资本来源于哪里? 智慧养老这块蛋糕太庞大了，来分一杯羹的人不在少数。资本方当然是不会错过这个机会。有些平台公司就利用资本走捷径，走好高骛远的模式，走面子工程。砸重金在宣传上，在关系上，却疏忽了脚踏实地的研发开拓。智慧养老这个发展如此缓慢的朝阳行业，在当前的阶段，根本就不适合资本来玩。筛选条件:平台公司自有资本，方能稳步发展。8、平台公司是否盈利? 只有良性的发展，才有不断优化的动力和资本。初期开发阶段不说，但进入市场一定时间后，平台功能是否经得起市场筛选，平台性能是否留得住口碑，平台性价比是否恰当。这都关系着是否盈利。这里说的价格，不是要去对比哪家价格低，而是要选价格与功能匹配的公司。有些平台公司盲目低价抢客，由于持续低价，导致入不敷出，长期处于亏损阶段，人员流动大，后期质量和服务都跟不上，养老机构投诉无门，怨气连天，只能自怨便宜没有好货。出现双败的局面。
智慧养老系统的作用和意义，你知道吗？
智慧养老系统的作用和意义 1、智慧养老是一个新的养老模式，信息化医疗服务，不仅能够提高养老产业的质量，提高养老成本降低，而且能够提高老人的身体健康，提高养老人的老年生活质量。 2、养老床位不够，人口老龄化问题严重，养老院没人，不能用智慧养老系统就想办法提高员工的工作技能和人工智能的在养老院的应用率，提高养老院规模效益。 3、智慧养老系统是养老院信息化工作的基础，也是首要的，现在很多都基本上只是养老院信息化而不是养老智慧化，只有养老院信息化的基础上才能够做养老机构管理，老人安全监测，老人学习考试，老人服务设施管理才能够做到有条不紊，真正的智慧养老。 4、养老床位不够，人口老龄化问题不解决，用智慧养老系统安装的护理人员的数量可能不够，就是要用数字化的运营管理，完全解决养老床位不够，养老院安装智慧养老系统不能管好护理人员，确实是一大痛点，同时还需要能够建立一个养老资源中心，实现了养老资源共享合理化的运营。 5、养老床位不够，人口老龄化问题不解决，因为人口老龄化了，难题就出来了，这个智慧养老系统到底能管那些老人，才是我们服务的主要对象，也是我们投入养老的真正意义。智慧养老系统的作用和意义是目前智慧养老比较多的意义之一。 简而言之，就是能够让老人的日常生活更加方便，让老人的生活质量更加高，让养老床位更加充足，同时能够缓解院方安排人手问题，同时让老人的生活更加多彩，在目前的养老系统来看，国内还没有哪一家能够做到在物联网技术的基础上实现智慧养老系统，不仅管床设备齐全，而且连什么时候起床，何时吃饭、上厕所等基本需求都能够实现自动控制，根据老人的生活习惯为老人服务。
智慧养老发展处于什么阶段？
随着老年化的加重和“银发经济”的兴起，国家大力支持养老行业的背景下，智能养老行业迎来发展的良好时期。目前我国养老主要我国的养老行业以居家为基础，社区为依托，机构为支撑，三种模式相辅相成，互相影响。未来智慧养老将在智能硬件和智能平台的协助下，由“助老”向“用老”和“孝老”迸发。智慧养老现仍停留在“助老”阶段一般认为，“智慧养老”最早由英国生命信托基金提出，也被称为“全智能老年系统”，即打破时间和空间的限制，为老年人提供高质量的养老服务。而随着技术的不断发展，这一概念的内涵不断扩大。根据智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)的定义，智慧健康养老是指面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化、互联化、智能化的养老服务。其具体涵义主要有三个方面，分别是智慧助老、智慧用老和智慧孝老。根据目前的技术和经济状况判断，2017年及以前都可以归纳为智慧养老服务产业的培育期。在此期间，适应养老服务产业的法规、政策、标准和创新体系及可信交易环境将逐步建立，众多智慧养老服务企业将不断推陈出新。2018-2020年左右将是智慧养老服务产业的成长期。2020年以后，基于网络的无形市场规模会逐渐接近传统的有形市场规模，预计智慧养老服务产业在此时进入行业爆发期，同时智慧养老也将从简单的“助老”向“用老”和“孝老”方向迸发。智慧养老市场格局基本建立(1)从政策端看，2019年是智慧养老的政策元年。据前瞻不完全统计，2019年国家和地方政府共计颁布相关智慧养老政策超过70条，而2018年仅为50条左右。(2)从需求端看，2019年我国60岁以上老年人口已经达到约2.54亿人，占全国人口比重达18.1%，根据《国家应对人口老龄化战略研究总报告》相关数据，我国人口老龄化已经进入快速发展阶段，呈现绝对规模大、发展速度快、高龄化显著、发展不均衡、波动幅度大等特点。今后一个时期，我国养老服务需求呈现总量和质量双提升的发展态势，这将为我国智能养老产业发展带来极大的机遇和挑战。(3)从竞争端看，市场仍处于增量厮杀阶段。根据前瞻对三批智慧养老示范企业的统计，示范企业中包括50家信息技术公司，占比43%，其次是养老服务公司24家和医疗科技公司20家。根据亿欧2019年5月发布的数据显示，共有31家公司涉足智慧养老产业。通过整理前瞻统计其中有12家上市公司聚焦智慧养老服务平台建设，绝大多数商家是通过与政府部门(如民政局)合作，提供综合解决方案，切入智能养老服务行业。(4)从技术端看，通用技术包括简单的定位、人机交互等，而功能性定位则包括生命体征监测、老人异常行为监测、血糖监测等技术;智能硬件技术包括可穿戴设备、便携式监测设备、自助式检测设备、监护设备、家庭服务机器人等，服务系统平台则以大数据、云计算、5G移动互联网等技术为主。(5)从模式端看：从运作模式分析，我国实行的“9073”主要以居家养老为主，社区养老为辅。从服务模式分析，主要以医养模式为主，文化旅游模式为辅。(6)从体系端看：政策体系和投资体系已经完成“暖场”工作。技术体系中的产品创新正在建立，中国老龄协会于2019年4月发布《需求侧视角下老年人消费及需求意愿研究报告》指出，目前全球老年用品有6万多种，而日本就有4万多种，占2/3多，我国自助开发的产品仅有2000多种。我国养老模式以居家社区为主流进入21世纪，随着市场经济体制不断完善，社会福利失业也得到了长足的发展。全国推进了社会福利社会化政策，原有的养老服务模式在不断变革中求生存，同时，各种新的养老服务形式如雨后春笋般破土而出。养老服务可分为三大类，居家养老、机构养老以及社区养老。截至2019年底，全国60周岁老年人口数量为25388万人，按照“9073”养老服务格局，则当前我国社区养老护理人数应在1777万人左右，按照“9064”养老服务格局也有约1523万人。根据《智能养老研究动态》，“智能养老”按照空间地点可分为智慧居家、智慧社区和智慧机构三种模式。智能养老也是智慧城市建设的一个重要组成部分，“三网融合”支撑智能养老服务的实施，以“智慧城市”中的大数据应用来完成服务需求，利用技术支撑实现多窗口多领域服务资源的有效对接。目前，全国各地已经积极展开了利用现代信息技术提供社区居家养老服务的探索。根据我国“9073”的养老服务规划，应有90%的老人在家中养老，7%的老人在社区养老，3%的老人在养老机构养老，智能养老重点也主要集中在社区居家养老上。智能设备和养老平台是智能养老的核心创新智能养老产业链长，涉及行业多，其顺利发展需要政府、企业、社会、社区、家庭等多方面力量通力合作。近年来，政府通过各种优惠政策，如购买服务、场地支持等加大对相关技术企业以及智能养老产品、服务的支持力度;同时，通过服务外包等多种方式与服务中介机构、大数据企业、互联网企业以及相关社会组织、研究机构开展合作，充分发挥各种养老供给主体的专业优势，进行协同创新。根据前瞻分析，智能养老的服务链上游有智能设备、养老平台、护工培训、养老金融、家政服务、文化生活等，其中智能设备和养老平台是最大区别于传统养老的部分。我国机构养老和社区养老的核心问题是运营成本和服务质量难以权衡，社区和机构都涉及到前期巨大的建设成本，而后期运营价格和服务不成正比将影响老人的体验感。我国以居家养老为核心的主要原因是也为了减少养老前期涉及的建设成本，但居家老人在家存在监测不完善的问题。居家养老的监测问题、社区养老和机构养老的成本问题，智能设备和信息平台在一定程度上可以缓解。2019年6月，浙江椿熙堂“互联网+”智慧养老项目落地，利用智能终端+智慧养老平台打造没有围墙的养老院。政府通过养老服务补贴、政府购买服务项目等形式，为符合条件的低保、独居、空巢、高龄老年人免费发放智能设备，智慧养老专家爱牵挂与椿熙堂签订战略合作协议，配合项目提供智能终端设备——爱牵挂小鲸智护手环，S3智能手表，爱牵挂远程智护医疗血压计，以智能终端设备为服务的入口，搭配智慧健康养老服务信息平台，构筑统一开放的养老服务体系，通过对平台服务资源的有效运营，全力打造“没有围墙的养老院”。智能硬件以个性化和多样化为发展方向2017年2月，工业和信息化部联合民政部、国家卫生计生委共同发布了《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》，提出要丰富智能健康养老服务产品供给。针对家庭、社区、机构等不同应用环境，发展健康管理类可穿戴设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备、家庭服务机器人等，满足多样化、个性化健康养老需求。智能硬件产业可以重点发展国家扶持的智能健康养老服务产品。智慧养老平台围绕健康生活、快乐生活和安心生活如今智慧养老平台已成养老流行趋势，智慧养老平台运用物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等信息技术，创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，大幅度帮助养老机构提升管理效率，并且涵盖机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式，让老人在家就可以享受到专业、智能的服务。未来的智慧养老平台为老人提供优越的养老服务，对老人的身体状态、安全情况和日常活动进行有效监控，全方位满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。智慧养老产业规模将突破4万亿近年来受国内信息技术产业与健康养老产业深度融合的刺激，根据中国产业经济信息网的据统计测算，2019年我国智慧健康养老产业规模近3.2万亿元，近三年复合增长率超过18%，预计到2020年产业规模将突破4万亿元。以上数据来源于前瞻产业研究院《中国智能养老行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》
