12306人工退票客服电话是多少
12306退票人工服务热线是多少0571-6511-3027人工服务电话:0571-6511-3027,受理改签、改期、退票、铁路局动态,价格查询(全天24小时服务)【摘要】12306人工退票客服电话是多少【提问】12306退票人工服务热线是多少0571-6511-3027人工服务电话:0571-6511-3027,受理改签、改期、退票、铁路局动态,价格查询(全天24小时服务)【回答】我一起买了五张票。一个家里有事来不了。想退票【提问】可以退 . 您是分开买的吗【回答】他要注册12306【提问】您是在哪里购买的 【回答】首先打开铁路12306app,在首页点击订单,点击已支付即可看到自己的所有订单,点击需要退票的订单,点击退票,选择乘车人之后点击确认退票即可。系统会自动扣除手续费。【回答】您自己购买的您需要自己退亲 你的家人购买您的家人退票亲 【回答】在微信里面买的【提问】我自己退的话要登录别人的12306账号【提问】【提问】【提问】【提问】【提问】对 ,需要登录 【回答】能帮助你是我的荣幸.祝你生活愉快 ❤️如果对您有帮助的话麻烦您点击五颗小星星非常感谢 🌹🌹【回答】
打12306人工客服可以退票吗
打12306人工客服不可以退票。目前退票只有2种方式:售票窗口退票、互联网退票。登录12306网站后,在“我的12306”,“已完成订单”,“未出行订单”中找到需要退票的订单。12306提供“按订票日期查询”和“按乘车日期查询”两种查找订单的方式。找到订单后,直接点击操作框中的“退票”按钮。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。12306中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章等。2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,延长12306网站售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00;提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。
12306手机客户端可以退票吗
可以。具体退票操作步骤如下:1、打开手机待机桌面,找到并点击铁路12306APP。2、进入软件主页面后,点击下面的“订单”。3、在订单页面中,点击“已支付”。4、在已支付页面找到“未出行订单”,找到待退票订单并点击“查看详情”。5、在订单详情页点击“退票”。6、点击退票后页面下方会出现“立即退票”的字样,点击立即退票就可以取消预订的火车票。
12306买的票怎么退
在12306购买的车票,可以通过以下步骤进行退票:1. 登录12306铁道部火车票网,并进入“我的12306”中心。2. 点击“已完成订单”选项,找到已购买的车票。3. 点击“退票”选项,系统会弹出一个确认退票对话框,会提示您需要扣除相关的退票费。4. 确认退票信息后,点击“确定”按钮,即可完成退票操作。5. 退票成功后,退款将会在银行规定时限内,退回到您支付的银行卡或者支付宝上。另外,也可以通过铁路12306 App进行退票,具体步骤如下:1. 打开铁路12306 App,点击右下角“我的”。2. 在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。3. 输入个人信息及购票时预留的手机号码,点击“下一步”。4. 勾选认证服务协议选项,开始核验。5. 填写车票乘车日期及车次,点击“查询退票”。6. 选择需要办理退票的车票,点击“确认退票”。7. 快捷退票成功。以上是退票的几种方式,但无论哪种方式,都需要注意以下几点:1. 如果您是在车站或代售点购票的,除了可以在车站或代售点退票外,还可以通过12306网站或App进行退票。2. 如果您是在12306网站购买的电子车票,可以直接在网站或App上进行退票。3. 如果您是在铁路售票窗口购买的纸质车票,可以直接在售票窗口进行退票。4. 如果您是通过支付宝或微信等第三方平台购买的火车票,可以登录12306网站或App进行退票。5. 如果您是在开车前8天(含)以上退票的,一般不收取退票手续费。6. 如果您是在开车前48小时以上办理改签的,可以免费办理退票手续。7. 如果您是在开车前48小时以内办理改签的,需要收取退票手续费。8. 如果您是在开车后办理改签的,退票手续费较高,通常按票价5%核收。9. 如果您是在开车后办理改签的,退票手续费按票价20%核收。10. 如果您是在发车后的当天或发车后的第二天办理改签的,手续费按票价5%核收。11. 如果您是在发车后的第三天以后办理改签的,手续费按票价10%核收。12. 如果您是通过12306客服或车站售票窗口办理改签的,可以免费办理退票手续。13. 如果您是通过铁路指定的售票渠道(如官网、App、客服)办理改签的,可以免费办理退票手续。14. 如果您是通过其他渠道(如第三方平台)办理改签的,需要按照相应的标准缴纳手续费。15. 无论何时办理改签手续,都需要按照规定的时间和席位等级收取手续费。